Paroles de commerçants

Pouvez-vous commencer par vous présenter?

Je m’appelle Monique. Je travaille pour l’enseigne Aeschbach et évolue dans le monde de la chaussure depuis 40 ans.

Quels sont les avantages selon vous de travailler à Nyon La Combe?

Selon moi, le principal avantage de travailler dans un centre commercial est le trafic engendré par l’ensemble des enseignes. Le second c’est la fidélité des clients ; ils aiment recevoir un conseil personnalisé et retrouver les mêmes vendeuses au fil des années. Cela crée un climat de confiance réciproque et peut même conduire certaines fois à des amitiés.

Qu’appréciez-vous dans le centre commercial La Combe?

L’atmosphère qui y règne. C’est très chaleureux et convivial.

Quels sont les défis actuels de l’enseigne Aeschbach?

Comme évoqué plus haut, nous avons un fort taux de clientes très fidèles. L’enjeu principal pour nous est désormais de réussir à fidéliser une clientèle plus jeune, qui n’a pas forcément le réflexe de se rendre dans notre magasin. C’est pour cette raison que la direction d’Aeschbach concentre ses efforts depuis quelques temps sur le site internet et spécifiquement le site e-commerce, afin de proposer aux internautes l’achat facilité de chaussures.

Pouvez-vous nous communiquer selon vous les grandes tendances de 2018 en matière de chaussures?

Concernant la période estivale, la chaussure tropézienne a cette année encore été la star de la sandale sur nos rayons. Les baskets à semelles compensées ont également été très prisées par nos clients sur l’ensemble de l’année 2018.

Vous avez peut-être un message à transmettre aux clients?

Venez chez Aeschbach ou bien réservez vos chaussures en ligne et venez les chercher en magasin!

Nyon est une charmante ville, il est important que les gens continuent à la fréquenter!